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L’inbound marketing est une stratégie de marketing digital qui consiste à attirer, convertir, clôturer et fidéliser des clients en leur proposant du contenu utile et pertinent. Cela peut se faire à travers différents canaux, tels que le SEO, les réseaux sociaux, les blogs, les e-mails et les landing pages.
En général, les solutions CRM sont classées comme des outils de vente. Mais de nos jours, ils sont plutôt considérés comme des outils métier généraux. C’est dans cette optique que HubSpot, tel que nous le connaissons, a évolué vers une plateforme CRM qui offre un système de guichet unique pour les équipes de commercialisation. Grâce à ses fonctionnalités, les équipes de front office disposent des outils nécessaires pour renforcer les relations avec les clients et leur offrir une expérience exceptionnelle.
